Quali-Gespräche, klares Raster, Vorabinfo, Zeitvorgabe, meist im letzten Quartal, also demnächst. Das ist vielleicht gut für grössere Firmen, aber für kleinere KMU oder Selbständige überflüssig. Hier ist der regelmässige Austausch mit den Mitarbeitern viel wertvoller.
Beispiel: Der alte Werkstattleiter eines KMU mit ca. 30 Mitarbeitern hatte jahrzehntelang seinem langjährigen Mitarbeiter am Drehbank immer genau vorgegeben, wie ein Teil gefertigt werden muss. Kurz vor der Pensionierung des Chefs, während der Einarbeitungszeit seines jüngeren Nachfolgers, kam eine Anfrage für die Produktion eines sehr komplizierten Bauteils herein. Der alte Chef sah sich die Anfrage an und entschied, dass das nicht machbar sei.
Sein Nachfolger packte die Zeichnung, ging zum Dreher und fragte ihn nach seiner Meinung.
Dieser guckte völlig irritiert, weil ihn noch nie jemand gefragt hatte. Der junge Chef sagte zu ihm: „Du kennst Deine Maschinen seit über 20 Jahren, also weisst Du am Besten, ob wir das Teil produzieren können." Der Dreher strahlte und erklärte voller Stolz und Eifer, dass er dieses Teil machen könne. Damit holte sich die Firma einen Auftrag von über einer halben Million.
Frag Deine Mitarbeiter und beziehe sie regelmässig mit ein. Schätze sie als Fachkräfte mit wertvollem Wissen. Lebe eine respektvolle Firmenkultur. Dann werden Deine Mitarbeiter Teil einer grossen Familie. Und in einer Familie braucht es keine Quali-Gespräche.
Wie Du nicht nur mit sozialen Netzwerken, sondern vor allem mit sozialem Handeln erfolgreich wirst, zeige ich Dir gern in einem kostenlosen Zoom.
#ErfolgBooster #SichtbarWachsen #AgenturGoldenberg
Foto: Neonbrand - unsplash.com